Con el fin de mejorar sus servicios, la aplicación realiza a menudo actualizaciones conforme a los nuevos desarrollos tecnológicos que se incorporan a cada dispositivo, lo que lleva a que varias de esas aplicaciones dejen de operar en algunos teléfonos celulares.
Por lo tanto la compañía dio a conocer una lista de modelos que serán incompatibles con la aplicación y que por ende no podrán recibir sus nuevas actualizaciones para operar con normalidad.
Según un artículo de la Revista Semana: “los modelos elegidos son los que cuentan con un software bastante antiguo que le impide a la aplicación ofrecer sus nuevas prestaciones, por lo que en los teléfonos con Android 4.1 o iOS 12 dejará de funcionar la aplicación de mensajería instantánea a partir del 24 de octubre”.
La lista entregada por la misma aplicación es la siguiente:
Samsung Galaxy Core
Samsung Galaxy Trend Lite
Samsung Galaxy Ace 2
Samsung Galaxy S3 mini
Samsung Galaxy Trend II
Samsung Galaxy X Cover 2
LG Optimus L3 II Dual
LG Optimus L5 II
LG Optimus F5
LG Optimus L3 II
LG Optimus L7II
LG Optimus L5 Dual
LG Optimus L7 Dual
LG Optimus F3
LG Optimus F3Q
LG Optimus L2 II
LG Optimus L4 II
LG Optimus F6
LG Enact
LG Lucid 2
LG Optimus F7
Huawei Ascend Mate
Huawei Ascend G740
Huawei Ascend D2
Sony Xperia M
Lenovo A820
ZTE V956 – UMI X2
ZTE Grand S Flex
ZTE Grand Memo
Faea F1THL W8
Wiko Cink Five
Winko Darknight
Archos 53 Platinum
iphone 6s
iphone 6s Plus
iphone SE de primera generación.
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