No ha habido avances en materia de atención en salud en Macanal donde se tiene que hacer un cambio desde el momento de atención primaria, sobre todo cuando se habla de los servicios de urgencia y la puesta en marcha de ambulancia 24/7, como lo exige la norma.
Después del Cabildo incumplieron un acuerdo, no se presentaron respuestas el día estipulado y se habló de un Plan de Mejora que contenía siete ítems principales, como por ejemplo, que la línea de atención a emergencias fuera atendida por una médica, que es la profesional que sabe cómo manejar cada caso. También se dijo que la ambulancia debía prestar el servicio y que cada paciente que llegara y necesitara fuera remitido en ambulancia a un segundo nivel.
“Se debía definir cómo enviar ambulancia a la zona rural para atención, puesto que eso no estaba contemplado en el POT, pero se dijo que se iban a definir unas tarifas para poder prestar ese servicio. Para todo se necesita que la gente conociera el número de la línea de atención, y el acceso al servicio”, así lo planteó Marye Franco, veedora en temas de salud de Macanal.
De esos acuerdos que incluso debían hacer llegar por escrito, no han llegado a los convocantes al Cabildo Abierto. La gerente del Hospital no ha enviado los documentos, aunque hizo un compromiso verbal. Parece que hay unos pequeños pasos de mejora pero todavía se tienen muchas quejas en el día a día de la atención en salud en esa zona del departamento.
El tema de salud debe ser un esfuerzo de voluntades, la unión del centro de salud, la administración municipal y las autoridades departamentales, pero son aspectos que no se ven en la localidad y máxime cuando en las últimas semanas se les ha dicho, que en esta recta final dejarían planteadas las ideas para que la próxima administración ejecute.
De acuerdo con Franco las partes involucradas de la prestación del servicio de salud en el municipio no tienen los planes de acción ni de contingencia para poder hacerle frente a las dificultades que se pueden presentar, y por eso consideran que se les está negando el servicio y el derecho universal al acceso a la salud.
“Se debe llegar a la voluntad para que se preste un buen servicio. Además es importante ver los territorios, no es lo mismo la salud en Tunja o en municipios cercanos a la capital que en Macanal donde hay veredas que están a más de dos horas del casco urbano, por eso no se está llegando a cada uno de los pobladores”, puntualizó la veedora en salud.
No ven voluntad real de parte de las autoridades, y hay molestia porque dicen que la gerente y el alcalde les han dicho que hay normas que no permiten ciertas acciones que están exigiendo los ciudadanos, por esto dicen que no hay voluntad de prestar un buen servicio, y hay ejemplos de buenos servicios sin grandes inversiones para atender a municipios boyacenses, peor esto lo ven muy lejano en Macanal.
